처음 앱을 깔고 생체인증 후 지문으로 로그인 해서 사용했었는데 앱이 삭제되어 다시 설치한 후부터는 지문인식으로 로그인을 할 수 없게 되었습니다.
생체인식 로그인 할때 3201 인식에 실패했습니다 라고 하고
아이디 로그인 후 생체인증 켜기를 누르면 3104 등록된 지문이라 합니다.
다시 생체인증 로그인을 사용하려면 어떻게 해야 하는지요?
하나더 여쭤 볼께요~
기존 시스템은 스마트TV로 로그인이 가능해 TV로 강의를 봤는데 PC버전경로인 신규학사정보로는 로그인 자체를 할 수가 없네요.
신규시스템은 핸드폰과 PC에서만 로그인이 가능하고 스마트TV 에서는 로그인이 안되는 건가요?